تسهم برامج الكفاءة المدفوعة بالذكاء الاصطناعي في تمكين العملاء العالميين، مما يعزِّز مكانة Bidgely الريادية في إدارة الطاقة المنزلية
أعلنت Bidgely اليوم أن حلولها المدفوعة بالذكاء الاصطناعي قد حققت أكثر من 1.5 تيراواط/ساعة من توفير الطاقة، مما يعادل تعويض أكثر من 1 مليون طن متري من انبعاثات ثاني أكسيد الكربون. تمكنت Bidgely من تحقيق وفورات استثنائية في الطاقة بلغت 1.5 تيراواط/ساعة، وذلك بفضل الجهود التعاونية لقاعدة عملائها المتنامية التي تشمل جميع أنواع الوقود — الغاز، الكهرباء، الوقود المزدوج، وحتى المياه. تحقَّق هذا الإنجاز باستخدام منصة ™UtilityAI المتطورة، التي تعمل على تعزيز كفاءة الطاقة عبر استراتيجيات تفاعل مبتكرة وفعّالة مع العملاء.
يُعدُّ هذا الإنجاز تتويجًا لنجاح Bidgely المستمر، بعد أن وصلت إلى مكانة "الريادة" في تصنيف Guidehouse Research الأخير لإدارة الطاقة المنزلية (HEM)، حيث تم الاعتراف بتوسُّع عروض الشركة التي تتضمَّن تقارير الطاقة المنزلية (HERs)، ومبادرات وقت الاستخدام (TOU)، بالإضافة إلى إدارة شحن السيارات الكهربائية (EV). ووفقًا لما جاء في التقرير، " يشير التزام الشركة بتوسيع قدرات منصَّتها والوصول إلى عملاء جدد وتقديم خدمات عالية الجودة إلى أنها ستظل رائدة في سوق HEMS في المستقبل المنظور."
تُعدُّ استراتيجيات الشركة في التفاعل مع العملاء، بما في ذلك تقديم رؤى مخصَّصة لاستهلاك الطاقة، وتحليل الطاقة، وتحويل سلوك الأحمال، من العوامل التي أسهمت في تصنيف Bidgely كـ "قائدة" في تصنيف Guidehouse Research لعام 2023 لتحليلات تجربة العملاء والتفاعل ، بالإضافة إلى تقييمات IDC MarketScape لعامي 2023 و2021 لمزودي خدمات التفاعل مع العملاء.
يُعادل تأثير تحقيق أكثر من 1.5 تيراواط/ساعة من توفير الطاقة تعويض انبعاثات ثاني أكسيد الكربون لمدة عام كامل من:
- أكثر من 1 مليار رطل من الفحم المحترق
- ما يقارب 2.5 مليون برميل من النفط المستهلك
- ما يقارب 121 مليون جالون من البنزين المستهلك
إدارة الطاقة المنزلية الرائدة في الصناعة والتفاعل مع العملاء
ساعدت تقنية Bidgely الحاصلة على براءة اختراع لتفكيك البيانات ومنصة ™UtilityAI شركات المرافق مثل Avista وNV Energy وPacific Power وPSEG Long Island وSouthern California Gas وغيرها في استخراج رؤى استهلاك الطاقة في الوقت الفعلي من بيانات العدادات الأولية، مما ساعد على تحقيق استهلاك طاقة أكثر ذكاءً من خلال مجموعة من الحلول المخصَّصة التي تشمل:
- برنامج إدارة الطاقة المنزلية: رؤية بزاوية 360 درجة لاستخدام الطاقة المنزلية، مقسَّمة حسب الأجهزة وأنماط الاستخدام.
- تقارير الطاقة المنزلية: تقارير مخصَّصة بالدولار مع توصيات سهلة الفهم لتوفير الطاقة.
- تجربة العملاء والمشاركة: اتصال متعدد القنوات بالعملاء عبر التنبيهات الذكية، وبوابات الويب، وموظفي مركز الاتصال المزودين بتحليلات الاستهلاك بنقرة واحدة.
أسهمت هذه الأدوات مجتمعة في توفير رحلة متميزة لأصحاب المنازل، حيث مكَّنتهم من الحصول على رؤى دقيقة حول الأجهزة التي لها أكبر تأثير على استهلاك الطاقة. ومن خلال هذه الرؤى، أصبح بإمكانهم توجيه جهودهم بشكل أكثر فاعلية نحو تقليل استهلاك الطاقة، مثل تعديل إعدادات الثرموستات أو الترقية إلى أجهزة أكثر كفاءة.
صرَّح Abhay Gupta، الرئيس التنفيذي لشركة Bidgely، قائلاً: "إن هذا الإنجاز، الذي تدعمه قوتنا المالية وقيادتنا المستمرة والتزامنا بتقديم قيمة ثابتة للعملاء، هو علامة فارقة يسعدنا أن نشاركها مع جميع الأطراف في السوق". "لا يقتصر مستقبل الطاقة على الشبكات والقوة فحسب، بل يتعلق أيضًا بالناس والمرونة والعمل الذكي. "تساعد Bidgely في خلق عالم لا تقوم فيه المرافق العامة بإدارة الطلب فحسب، بل تتوقعه وتشكِّله أيضًا."
تجاوز كفاءة الطاقة - تحقيق وفورات أكبر من خلال تشكيل الأحمال الذكية
بتطوير وتوسيع مجموعة منتجاتها بشكل استراتيجي، فإن توفير 1.5 تيراواط/ساعة من الطاقة الذي حققته شركة Bidgely هو أيضًا نتيجة لتمكين المرافق من تعزيز التسجيل في برامج تشكيل الأحمال الرئيسية وتحويل الأحمال. أطلق استهداف Bidgely الدقيق للعملاء ذوي التأثير العالي على الشبكة الإمكانات الكاملة لمعدلات الاستخدام اليومي والاستجابة للطلب وإدارة شحن المركبات الكهربائية لعملاء المرافق، في حين يعزِّز تكامل GenAI الأخير إمكانية الوصول إلى هذه البرامج وقابليتها للتوسُّع.
صرَّح Gautam Aggarwal، كبير مسؤولي الإيرادات في Bidgely قائلاً: "إن تحقيق 1.5 تيراواط/ساعة ليس مجرد رقم؛ بل هو دليل على مستقبل إدارة الطاقة". "تُفعِّل دقة وفعالية استهداف العملاء المدعوم بالبيانات مستويات غير مسبوقة من الكفاءة واستقرار الشبكة، مما سيكون عاملاً حاسمًا لتحقيق النجاح في مواجهة التحولات الديناميكية لصناعة الطاقة."